Käyttöehdot - Zamnesia Grow Control -sovellus

Viimeksi päivitetty: 25 May 2026
Versio: 1.0

1. Tietoja meistä

Tämän sovelluksen ("Zamnesia Grow Control" tai "sovellus") tarjoaa:

Just Amazing BV
Toiminimellä: Zamnesia
KvK (kauppakamari): 54983045
ALV: NL851516166B01
Rekisteröity osoite: Lorentzweg 7, 5482 TP Schijndel, The Netherlands
Puhelin: +31 (0)20 722 07 17
Yhteydenotto: https://zamnesia.zendesk.com/hc/en-001/requests/new

Luomalla tilin tai käyttämällä sovellusta hyväksytte nämä käyttöehdot. Mikäli ette hyväksy ehtoja, älkää käyttäkö sovellusta.

2. Mitä sovellus tekee

Zamnesia Grow Control -sovelluksen avulla voitte:

• Asentaa ja määrittää Zamnesia Grow Environment Controller -ohjaimenne Bluetoothin (BLE) kautta
• Seurata kasvatusteltan lämpötila- ja kosteusantureita reaaliajassa
• Ohjata liitettyjä kanavia (valot, tuulettimet, pumput) etänä pilven (MQTT) tai paikallisverkon (LAN) kautta
• Luoda aikatauluja ja automaatiosääntöjä yhdistetyille laitteillenne
• Vastaanottaa ilmoituksia laitteiden tilasta ja ympäristöhälytyksistä

Sovellus on yhteydessä Zamnesia-ohjainlaitteistoonne kotinne WiFi-verkon ja/tai pilvipalvelumme iot.zamnesia.io kautta.

3. Tilin rekisteröinti

3.1. Sovelluksen käyttäminen edellyttää tilin luomista. Teidän on annettava voimassa oleva sähköpostiosoite ja valittava turvallinen salasana.

3.2. Olette vastuussa kirjautumistietojenne salassapidosta. Olette vastuussa kaikesta tilillänne tapahtuvasta toiminnasta.

3.3. Tilin luominen ja tämän sovelluksen käyttäminen edellyttää, että olette vähintään 18-vuotias. Tämä on yhdenmukainen laajemman brändipolitiikkamme kanssa ja varmistaa täyden sopimuskelpoisuuden Alankomaiden siviilioikeuden (Burgerlijk Wetboekin artikla 1:234) mukaisesti. Luomalla tilin vahvistatte täyttävänne tämän ikävaatimuksen. Voimme pyytää todistusta iästä milloin tahansa. Jos havaitsemme keränneemme henkilötietoja alle 18-vuotiaalta käyttäjältä, suljemme tilin viipymättä ja poistamme siihen liittyvät tiedot tietosuojaselosteemme mukaisesti.

3.4. Sitoudutte antamaan rekisteröinnin yhteydessä paikkansapitäviä, ajantasaisia ja täydellisiä tietoja sekä päivittämään niitä tarpeen mukaan.

4. Peruuttamisoikeutenne

4.1. Zamnesia Grow Control -sovellus tarjotaan maksutta. Tiliä luotaessa tai käytettäessä teillä ei ole maksuvelvoitetta, eikä tilausmaksua peritä.

4.2. Voitte lopettaa sovelluksen käytön ja poistaa tilinne milloin tahansa ilman maksua tai irtisanomisaikaa. Tämä tapahtuu:

• Käyttämällä sovelluksen sisäistä tilinpoistotoimintoa (Asetukset > Tili > Poista tili), tai
• Lähettämällä pyynnön osoitteeseen https://zamnesia.zendesk.com/hc/en-001/requests/new

4.3. Tilin poistaminen päättää sovelluksen käyttönne, päättää tämän sopimuksen ja käynnistää näiden ehtojen kohdassa 12 ja tietosuojaselosteessamme kuvatun tietojen poistamisen.

4.4. Jos otamme tulevaisuudessa käyttöön maksullisia ominaisuuksia (kuten premium-tilauksia tai sovelluksen sisäisiä ostoksia), näihin maksullisiin ominaisuuksiin sovelletaan direktiivin 2011/83/EU mukaista 14 päivän peruuttamisoikeutta EU:ssa. Toimitamme teille tällöin asianmukaiset peruuttamistiedot ja peruuttamislomakkeen mallin ostohetkellä.

5. Laitedata ja yhdistetyn tuotteen tiedot

EU:n datasäädöksen (asetus 2023/2854) mukaisesti:

5.1. Laitteenne tuottama data

Zamnesia Grow Environment Controller tuottaa seuraavia tietoja:

5.2. Missä datanne säilytetään

Laitedata siirretään pilvipalvelimillemme salatun MQTT-yhteyden (TLS) kautta ja säilytetään Euroopan unionissa sijaitsevilla palvelimilla (AWS eu-west-1, Irlanti). Anturilukemia säilytetään enintään 12 kuukautta ja virhelokeja 6 kuukautta. Tilitietoja säilytetään tilin voimassaolon ajan.

5.3. Oikeutenne saada, viedä ja jakaa dataanne

Teillä on oikeus:

• Saada maksutta kaikki liitetyn laitteenne tuottama data
• Ladata/viedä datanne koneellisesti luettavassa muodossa (JSON tai CSV) sovelluksen asetusten kautta
• Pyytää datanne jakamista valitsemallenne kolmannelle osapuolelle - lähettäkää pyyntö osoitteeseen https://zamnesia.zendesk.com/hc/en-001/requests/new
• Poistaa datanne poistamalla tilinne (ks. kohta 12)

Käsittelemme tiedonsaanti- ja vientipyynnöt ilman aiheetonta viivytystä.

5.4. Miten käytämme dataanne

Käytämme laitedataa seuraaviin tarkoituksiin:

• Sovelluksen ydintoimintojen tarjoaminen (laitteenohjaus, valvonta, aikataulutus)
• Teknisen tuen tarjoaminen, kun otatte meihin yhteyttä
• Käyttöön ottamienne ilmoitusten ja hälytysten lähettäminen
• Palvelun ylläpitäminen ja parantaminen (tietoturvapäivitykset, virheenkorjaukset)

Yksityiskohtaiset tiedot henkilötietojenne käsittelystä löytyvät tietosuojaselosteestamme.

6. Vaatimustenmukaisuus ja päivitykset

Digitaalista sisältöä koskevan direktiivin (EU 2019/770) mukaisesti:

6.1. Vaatimustenmukaisuustakuu

Takaamme, että sovellus:

• Toimii kohdassa 2 ja tuotedokumentaatiossamme kuvatulla tavalla
• Soveltuu yhteen Zamnesia Grow Environment Controller -laitteiston kanssa
• Vastaa tämän tyyppisille sovelluksille tavanomaista laatua ja suorituskykyä
• Toimitetaan ohjeiden ja tuen kanssa, joita voitte kohtuudella odottaa

6.2. Päivitykset

Toimitamme sovelluksen päivityksiä, mukaan lukien tietoturvapäivitykset, niin kauan kuin sovellusta tarjotaan aktiivisena palveluna, tai vähintään 2 vuoden ajan siitä päivästä, jolloin latasitte sovelluksen ensimmäisen kerran, sen mukaan kumpi on pidempi.

Päivitykset voidaan asentaa automaattisesti tai ne voivat edellyttää toimianne (App Storen tai Google Playn kautta). Suosittelemme automaattisten päivitysten pitämistä päällä.

6.3. Sovellukseen tehtävät muutokset

Mikäli teemme sovellukseen muutoksia, jotka menevät vaatimustenmukaisuuden ylläpitämiseksi tarpeellisia muutoksia pidemmälle ja jotka vaikuttavat kielteisesti sovelluksen käyttömahdollisuuksiinne, me:

• Ilmoitamme teille etukäteen sähköpostitse tai sovelluksensisäisellä ilmoituksella
• Emme peri muutoksesta lisäkustannuksia
• Annamme teille oikeuden irtisanoa sopimus 30 päivän kuluessa ilmoituksesta

Tämä ei koske vähäisiä päivityksiä, virheenkorjauksia tai tietoturvakorjauksia, jotka eivät olennaisesti muuta sovelluksen toiminnallisuutta.

6.4. Oikeussuojakeinonne

Mikäli sovellus ei ole tämän sopimuksen mukainen, teillä on oikeus:

1. Saada sovellus vaatimustenmukaiseksi maksutta kohtuullisessa ajassa
2. Jos tämä ei ole mahdollista tai sitä ei tehdä kohtuullisessa ajassa: saada suhteellinen hinnanalennus
3. Irtisanoa sopimus ja saada hyvitys

Näitä oikeuksia ei voida sulkea pois tai rajoittaa.

7. Laiteohjelmistopäivitykset (laite)

7.1. Zamnesia-ohjaimenne voi saada laiteohjelmistopäivityksiä (OTA - over-the-air) sovelluksen kautta. Nämä päivitykset voivat sisältää tietoturvakorjauksia, virheenkorjauksia ja uusia ominaisuuksia.

7.2. Suosittelemme vahvasti laiteohjelmistopäivitysten asentamista viipymättä. Vanhentuneen laiteohjelmiston käyttäminen voi altistaa laitteenne tietoturva-aukoille ja vaikuttaa yhteensopivuuteen sovelluksen kanssa.

7.3. Saatavilla olevista laiteohjelmistopäivityksistä ilmoitetaan teille sovelluksessa. Asentaminen edellyttää vahvistustanne.

8. Sallittu käyttö

Sitoudutte siihen, että ette:

• Käytä sovellusta mihinkään lainvastaiseen tarkoitukseen
• Yritä takaisinmallintaa, purkaa tai muokata sovellusta (paitsi lain sallimissa rajoissa)
• Häiritse tai keskeytä sovelluksen palvelimien tai pilvi-infrastruktuurin toimintaa
• Käytä sovellusta ylenmääräisten tai automatisoitujen pyyntöjen lähettämiseen, jotka ylikuormittavat palvelua
• Jaa tilitietojanne muille

9. Immateriaalioikeudet

9.1. Sovellus, sen suunnittelu, koodi ja sisältö ovat Just Amazing BV:n tai sen lisenssinantajien omaisuutta, ja niitä suojaavat tekijänoikeus-, tavaramerkki- ja muut immateriaalioikeuslait.

9.2. Myönnämme teille henkilökohtaisen, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän ja peruutettavissa olevan käyttöoikeuden sovelluksen käyttämiseen sen tarkoitetussa käyttötarkoituksessa.

9.3. Zamnesia-nimi, -logo ja -brändielementit ovat Just Amazing BV:n tavaramerkkejä.

10. Vastuunrajoitus

10.1. Vastaamme vahingoista, jotka aiheutuvat tahallisuudestamme tai törkeästä huolimattomuudestamme, sekä kaikesta sellaisesta vastuusta, jota ei voida sulkea pois EU:n tai Alankomaiden lain nojalla (mukaan lukien kohdan 6 vaatimustenmukaisuustakuut).

10.2. Emme vastaa seuraavista:

• Vahingot, jotka aiheutuvat ohjainlaitteiston virheellisestä käytöstä
• Vahingot kasveille, satoa tuottaville kasveille tai muulle omaisuudelle, jotka aiheutuvat virheellisistä laiteasetuksista, automaation epäonnistumisesta tai sähkö-/verkkokatkoista, paitsi silloin, kun tällainen vahinko johtuu sovelluksen tai ohjaimen laiteohjelmiston virheestä, josta olemme vastuussa sovellettavan tuotevastuulain mukaan (tuotevastuudirektiivi 85/374/ETY ja sen Alankomaiden implementointi Burgerlijk Wetboekin 6. kirjassa)
• Palvelukatkokset, jotka aiheutuvat internetyhteydestänne, WiFi-verkostanne tai virransyötöstä
• Kolmannen osapuolen laitteistojen tai ohjelmistojen yhteensopimattomuus

10.3. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita lakisääteisiä kuluttajan oikeuksianne EU:n tai Alankomaiden lain mukaan.

11. Palvelun saatavuus

11.1. Pyrimme pitämään pilvipalvelun saatavilla 24/7, mutta emme takaa keskeytymätöntä saatavuutta. Suunnitelluista huoltotöistä ilmoitetaan etukäteen mahdollisuuksien mukaan.

11.2. Laitteen ydintoiminnot (manuaalinen ohjaus, laitteelle tallennetut aikataulut) ovat käytettävissä myös silloin, kun pilvipalvelu tai internetyhteytenne ei ole käytettävissä.

12. Tilin poistaminen ja päättäminen

12.1. Voitte poistaa tilinne milloin tahansa sovelluksen asetuksista tai lähettämällä pyynnön osoitteeseen https://zamnesia.zendesk.com/hc/en-001/requests/new.

12.2. Tilin poistamisen yhteydessä:

• Henkilötietonne poistetaan tietosuojaselosteemme mukaisesti
• Tiliinne liittyvät laitteen anturidata ja lokit poistetaan pysyvästi
• Laitteenne irrotetaan tilistä ja se voidaan asentaa uudella tilillä

12.3. Voimme keskeyttää tai päättää tilinne, mikäli rikotte näitä ehtoja, annettuamme teille kohtuullisen ilmoituksen ja mahdollisuuden korjata rikkomus (paitsi vakavissa tai toistuvissa rikkomustapauksissa).

13. Riitojen ratkaisu

13.1. Mikäli teillä on valitettavaa, pyydämme ottamaan meihin ensin yhteyttä osoitteen https://zamnesia.zendesk.com/hc/en-001/requests/new kautta. Pyrimme parhaamme mukaan ratkaisemaan asian suoraan.

13.2. Mikäli emme pysty ratkaisemaan riitaa, voitte saattaa sen vaihtoehtoisen riidanratkaisuelimen (ADR) käsiteltäväksi. Just Amazing BV harjoittaa Zamnesia-kuluttajaliiketoimintaa Thuiswinkel Waarborg -sertifioinnin alaisena (rekisteröity nimellä 'Zamnesia Pan', KvK 54983045, sertifioitu 12 June 2023 alkaen). Kuluttajariidat voidaan saattaa Geschillencommissie Thuiswinkelin käsiteltäväksi: https://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/commissies/thuiswinkel/. EU:n sisäisissä rajat ylittävissä riidoissa voitte ottaa yhteyttä myös Euroopan kuluttajakeskukseen Alankomaissa: https://www.eccnederland.nl/.

13.3. Tämä ei vaikuta oikeuteenne saattaa asia toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi.

14. Sovellettava laki ja toimivalta

14.1. Näihin ehtoihin sovelletaan Alankomaiden lakia.

14.2. Jos olette EU:ssa asuva kuluttaja, hyödytte myös asuinmaanne kuluttajansuojalakien pakottavista säännöksistä.

14.3. Mahdolliset riidat saatetaan Alankomaiden toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi, ellei asuinmaanne pakottavista kuluttajansuojasäännöksistä muuta johdu.

15. Muutokset näihin ehtoihin

15.1. Voimme päivittää näitä ehtoja ajoittain. Ilmoitamme olennaisista muutoksista sähköpostitse tai sovelluksensisäisellä ilmoituksella vähintään 30 päivää ennen niiden voimaantuloa.

15.2. Mikäli ette hyväksy päivitettyjä ehtoja, voitte poistaa tilinne ennen uusien ehtojen voimaantuloa.

15.3. Sovelluksen käytön jatkaminen voimaantulopäivän jälkeen muodostaa päivitettyjen ehtojen hyväksymisen.

16. Yhteystiedot

Kysymyksissä, valituksissa tai tukiasioissa:

Just Amazing BV
Yhteydenotto: https://zamnesia.zendesk.com/hc/en-001/requests/new
Puhelin: +31 (0)20 722 07 17
Osoite: Lorentzweg 7, 5482 TP Schijndel, The Netherlands